Ассоциация участников МастерКард совместно с MasterCard Academy проводит обучающие семинары для сотрудников банковских организаций в России, Белоруссии, Казахстане.
Банкам, являющимся членами Ассоциации, предоставляется скидка на обучение в размере 50%
В рамках 3-х дневного семинара рассматриваются авторизационные операции, начиная с процесса авторизации и определение ролей участников, заканчивая обзором трендов развития современных платежей. В рамках курса раскрывается широкий диапазон тем: типы авторизационных сообщений и маршрутизация авторизаций, коды ответов и дополнительные сервисы на этапе авторизации, эволюция карточных технологий и различные типы терминалов, программы мониторинга и Mastercard Connect. 3-й день курса посвящен технической составляющей, в ходе которой рассматриваются технические аспекты процесса авторизации, такие как построение сети banknet, основы протокола ISO, и т.д. Доступна регистрация по модули курса по отдельности.
11-13 февраля 2020, г. Москва, Россия
В рамках 2-х дневного семинара рассматриваются авторизационные операции, начиная с процесса авторизации и определение ролей участников, заканчивая обзором трендов развития современных платежей.
11-12 февраля 2020, г. Москва, Россия
Однодневный технический семинар в ходе которого рассматривается авторотационная сеть и Customer Interface Specifications (CIS), особенности формата, содержания и обмена сообщениями между участниками Banknet. Это продвинутый курс рекомендованный для сотрудников с опытом работы в данной сфере не менее года.
13 февраля 2020, г. Москва, Россия
В рамках 2-х дневного семинара более подробно и углубленно рассматриваются вопросы обработки диспутных транзакций. Во время семинара обсуждаются примеры сложных диспутных ситуаций, и связанные с ними тонкости обработки транзакции. Семинар предполагает практические задачи по решению диспутов.
7-8 апреля 2020, г. Москва, Россия
В рамки 2-х дневного воркшопа входит рассмотрение основ авторизации, клиринга и расчетов, конвертации валют и комиссии взаимообмена. Практически каждая тема воркшопа содержит практическое упражнение, что позволяет на практике закрепить полученные теоретические знания. В программу включена практическая работа по разработке операционной стратегии по внедрению инновационного продукта в эмиссии и эквайринге.
23-24 апреля 2020, г. Минск, Беларусь
В рамках 2-х дневного семинара более подробно и углубленно рассматриваются вопросы обработки диспутных транзакций. Во время семинара обсуждаются примеры сложных диспутных ситуаций, и связанные с ними тонкости обработки транзакции. Семинар предполагает практические задачи по решению диспутов. Аудитория рассчитана на сотрудников, уже прослушавших семинар Chargebacks level 2 не менее, чем за год до семинара Chargebacks level 3.
5-6 мая 2020, г. Ереван, Армения
В течение этого двухдневного семинара освещаются вопросы рисков в карточном бизнесе и меры их снижения.
2-3 июня 2020, г. Москва, Россия
В рамках 2-х дневного семинара участники изучат основы клиринга и расчетов, конвертации валют и комиссии взаимообмена. Практически каждая тема семинара содержит практическое упражнение, что позволяет на практике закрепить полученные теоретические знания.
9-10 июня 2020, г. Санкт-Петербург, Россия
В рамках семинара рассматриваются механизмы доходности платежных организаций от эмиссии карт и эквайринга. Дается четкое понимание основных статей доходов и расходов успешной карточной программы, с фокусом на различные тактические подходы к привлечению, активации и удержанию клиентов с целью повышения доходности. Практические упражнения и бизнес симуляция помогут участникам лучше усвоить материал
16-17 июня 2020, г. Москва, Россия
В рамки 2-х дневного воркшопа входит рассмотрение основ авторизации, клиринга и расчетов, конвертации валют и комиссии взаимообмена. Практически каждая тема воркшопа содержит практическое упражнение, что позволяет на практике закрепить полученные теоретические знания. В программу включена практическая работа по разработке операционной стратегии по внедрению инновационного продукта в эмиссии и эквайринге.
16-17 сентября 2020, г. Сочи, Россия
Данный курс создан и разработан для сотрудников, которые работают в сфере рисков и диспутов. В ходе тренинга будут разбираться различные виды мошенничества, как со стороны предотвращения и борьбы с ними, так и со стороны разрешения диспутных ситуаций по ним. На семинаре буду освещены последние изменения в правилах применения чарджбэков, разъяснение применения кодов на практике.
13-14 октября 2020, г. Ереван, Армения
В рамках 2-х дневного семинара более подробно и углубленно рассматриваются вопросы обработки диспутных транзакций. Во время семинара обсуждаются примеры сложных диспутных ситуаций, и связанные с ними тонкости обработки транзакции. Семинар предполагает практические задачи по решению диспутов. Аудитория рассчитана на сотрудников, уже прослушавших семинар Chargebacks level 2 не менее, чем за год до семинара Chargebacks level 3
10-11 ноября 2020, г. Москва, Россия
Этот 2-х дневный семинар специально создан для клиентов, желающих получить обзорную информацию о различных аспектах бизнеса с Mastercard. В рамках семинара затрагиваются как вопросы бизнеса (продукты, лицензии) и технологий (авторизация, клиринг, сеттлемент), так и вопросы по спорным операциям и борьбе с мошенничеством.
17-18 ноября 2020, г. Москва, Россия
Цены
Цена назначается за каждый отдельный семинар. Чтобы получить дополнительные ценовые выгоды (так называемые Early Bird Rates), зарегистрируйтесь на семинар за 4 недели до даты его проведения.
Для банков-членов АРЧЕ предоставляется скидка в размере 50% от стоимости семинара.
Подтверждение регистрации и участия
Если вы регистрируетесь на семинар через веб-сайт Академии MasterCard, вы получаете автоматическое Подтверждение. Оно подтверждает, что регистрация прошла успешно. Если вы не получили инструкции по дальнейшей регистрации, пожалуйста, свяжитесь с Академией по следующему адресу: academy@mastercard.com.
Пожалуйста, не производите никаких некомпенсируемых расходов до получения подтверждения. Академия и MasterCard Europe не могут быть привлечены к ответственности за любые понесенные вами до получения подтверждения некомпенсируемые потери.
Набрав минимальное количество участников на семинар, Академия вышлет вам Подтверждение участия. Вы получите его приблизительно за 3 недели до даты проведения семинара. Вы также получите расписание проведения семинара, детали проезда к месту проведения семинара и список наиболее близких к этому месту отелей для самостоятельной организации вашего проживания.
Отмена участия
Отмена участником
Вы можете передать свою регистрацию другому лицу, желающему принять участие в семинаре, с обязательным сообщением об этом в Академию до даты проведения семинара. В этом случае штрафы за отмену не взимаются. В случае письменной отмены участия в семинаре не менее чем за 3 недели до даты его проведения штрафы за отмену не взимаются. За заявления об отказе от участия в семинаре, принятые Академией менее чем за 3 недели до даты его проведения, взимается плата в размере 75% от стоимости семинара. Непоявление зарегистрированного участника оплачивается в размере 100% от стоимости семинара.
Отмена Академией
Академия оставляет за собой право отменять семинары, не набравшие минимального количества участников, за 3 недели до даты их проведения.
Пожалуйста, не производите никаких некомпенсируемых расходов до получения подтверждения. Академия и MasterCard Europe не могут быть привлечены к ответственности за любые понесенные вами до получения подтверждения некомпенсируемые потери.
Проезд и размещение участников
Оплата проезда и размещения участников семинара не входит в его стоимость. После подтверждения проведения семинара со стороны Академии, Академия направит вам список отелей, наиболее близких к месту проведения семинаров. Вы самостоятельно производите все необходимые действия и оплачиваете все произведенные расходы непосредственно отелю.
Пожалуйста, не производите никаких некомпенсируемых расходов до получения подтверждения. Академия и MasterCard Europe не могут быть привлечены к ответственности за любые понесенные вами до получения подтверждения некомпенсируемые потери.
Порядок оплаты
Клиентам, имеющим счёт в расчётном банке, счёт будет выставлен автоматически через MasterCard Consolidated Billing System (MCBS). Оплатой семинара будет считаться перевод денег на счёт (вы можете обратиться к руководству пользователя MCBS для разъяснений). Академия вправе потребовать оплаты семинара заранее от клиентов, не имеющих счёта в расчётном банке.
Помощь в получении визы
Если вам для посещения семинара необходима виза, укажите об этом при регистрации. Вы получите электронное изображение пригласительного письма на ваш e-mail. Вы можете получить оригинал пригласительного письма на руки с учётом оплаты его экспресс-доставки в размере 40 EUR. За дополнительную помощь может взиматься плата в размере до 200 EUR для покрытия административных расходов.
Дресс-код
Деловая одежда подходит для всех семинаров, если не указано иное.
Язык
Все материалы семинаров предоставляются на английском языке, если не указано иное.
Сертификаты
После прохождения семинаров все участники получают именные сертификаты участия в семинарах Академии MasterCard.